Оплата

Заказ оплачивается банковской картой онлайн при оформлении — через платёжный сервис Банка ВТБ (ПАО). Принимаются карты платёжной системы «Мир».

После нажатия кнопки «Оформить заказ» вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу Банка ВТБ (ПАО), где нужно ввести данные карты: номер, срок действия, имя владельца (если указано на карте) и код CVC2/CVV2. Соединение с платёжной страницей и передача информации защищены протоколом шифрования TLS. Если ваш банк поддерживает технологию 3-D Secure (Mir Accept), для подтверждения оплаты он может запросить одноразовый код.

Магазин не получает и не хранит данные вашей карты — их обрабатывает только банк в соответствии с требованиями платёжных систем и стандарта безопасности PCI DSS.

После оплаты на вашу электронную почту придёт кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

Возврат денежных средств

Деньги возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата. При отмене неотправленного заказа возврат происходит автоматически; при возврате товара — не позднее 10 дней со дня требования (подробнее — на странице «Обмен и возврат»). Срок зачисления средств на карту зависит от банка, выпустившего карту, и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней, в отдельных случаях — до 30 дней.

Доставка

Доставляем по всей России службами СДЭК и Ozon:

— до пункта выдачи или постамата;
— курьером до двери (где служба доставки оказывает эту услугу).

Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении заказа, до оплаты. Заказ передаётся в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней после оплаты; после отправки вы получите письмо с трек-номером для отслеживания.

При получении можно осмотреть и примерить обувь в пункте выдачи (если это допускают правила службы доставки) и при необходимости отказаться от заказа.

Остались вопросы?

Телефон: +7 (912) 721-28-09
Email: obuv.best@mail.ru